Firmalara 'kriz senaryosu' tavsiyesi

Uludag Tekstil Ihracatçilari Birligi (UTIB), inovasyon kültürünü olusturmak ve yeni girisimleri ekonomiye kazandirmak amaciyla Ar-Ge Merkezleri Kapasite Gelistirme Destegi egitimlerine devam ediyor. Program Koordinatörü Ufuk Batum; konuk konusmaci olarak etkinlikte Time PR Ajansi Kurucusu ve Baskani Sevda Solak’i agirladi. Ufuk Batum da kurumlarin deger üretirken bir seyleri akillica yapmak adina iletisimin çok önemli oldugunu vurguladi.

‘BÜYÜK RESMI GÖRÜN’

Kurumsal iletisimin nasil olmasi gerektigini anlatan Sevda Solak, “Iletisimde en tepedeki yöneticiyle aranizda hiç kimse olmamali. Olabildigince mesajlari birlikte tasarlayip birlikte yönetebilmelisiniz. Burada isletmenin büyük resmini görmek çok degerli.  Eger kurumun is ve pazar hedefleriyle konusan çözümler üretiyorsunuz kurumun en degerli çalisanlari haline sizler gelebilirsiniz. Bir kurum hedef kitleleriyle konusmadigi zaman ne yaptigini kimse bilmiyor. Kurumun isildayabilmesi, güçlü bir marka olabilmesi, degerlerini kurumu ile yansitabilmesi, gündemi yönetebilmesi ve gündemi lehine çevirebilmesi için kurumsal iletisimin tepe yönetimle birlikte hareket etmesi gerekiyor” ifadelerini kullandi.

 ‘SESSIZLIK, TEHLIKELI OLABILIR’

Kurumlar için kriz iletisiminin ve yönetiminin çok kritik bir konu oldugunu da vurgulayan Solak, “Her kriz, tek basina bir kitaba bagli gitmiyor. Her krizin kendi içerisinde degerlendirilmesi gerekiyor. Kurumlarin bazi kriz dönemlerinde iletisimini kesip tek bir mesaj vermesi gerekebilir. Bazen de kriz anlarinda iyi tasarlanmis, kamuoyunu rahatlatacak açiklamalar dizayn etmek dogru olabilir. Ama her kurumun kriz senaryolarini hazirlamasi gerekiyor. Özellikle bazi olaylarin medyaya yansimasi hayati önem tasiyor. Dogru bir basin açiklamasiyla kamuoyunun o yükselen nabzini düsürmek gerekiyor. Eger siz konusmazsaniz baskalari sizin adiniza konusur ve kriz daha da içinden çikilamaz hale dönüsebilir. Bazen sessiz kalmak iyi olabilir ama tehlike de yaratabilir” dedi.

Bursa HABERI