Osmangazi Rehberlik Araştırma Merkezi'ne özel gereksinimli bireyler ve aileleri olarak teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz. 2016 yılından beri Ram müdürlükleri ile sürekli iletişim halindeyiz ve ilk temasımızda ne yapıldığını bilmemekle birlikte, zamanla önemli bir bilgi birikimi ve anlayış geliştirdik.
Duygusal Durum ve İlerleme: Otizm ile yaşam sürecinde yaşadığımız duygusal durumlar, korku ve heyecan arasında gidip geldi. Her kurumda, okulda, hastanede, rehabilitasyon merkezlerinde, terapi ve etkinlik alanlarında duygu durumumuzun ve analizlerin bugünkü düzeyde olmadığını gözlemledik. Öğrenmeye ve farkı görmeye devam ettikçe, iyilerin öne çıkmasını ve örnek alınarak yayılmasını arzu ediyoruz.
Sorunlar ve Çözüm Önerileri: Sorunların çözümü her alanda mevcut, ancak çözüm için bilgi, öğrenme ve yenilik gerekmekte. Bursa'da ilk Ram raporumuzu Osmangazi Ram aldı. İlk olarak bize yöneltilen sorular detaylı bir şekilde yanıtlandı ve çocuğumuzun durumuna yönelik ölçme ve değerlendirme süreci sakin, naif ve net bir şekilde yapıldı.
Memnuniyet ve Beklentiler: Bizi en çok memnun eden, "siz bu çocuğu bize sıkıntı için mi doğurdunuz?" gibi olumsuz hareketlerin olmamış olmasıdır. Özel gereksinimli bireylerin aileleri, değer görmeye ve sakin, naif bir yaklaşım sergilenmesine ihtiyaç duymaktadır. Aileler, çocuklarının doğru eğitim alanları ile buluşturulması ve bu tür kurumlarda kendilerini iyi hissetmeleri açısından büyük bir ihtiyaca sahiptir.
Kadrolar ve Hizmet Kalitesi: Randevularda yaşanan gecikmelerin kadro eksikliğinden kaynaklandığını belirten Müdürümüz Sayın Mehmet Akif Aybar, eksik kadro ile bile kaliteli hizmet sunabilen bir kurum olduğunu gösterdi. Eksik kadroların tamamlanması ve çalışanların daha iyi şartlarda çalışabilmesi, bütünlük ve verimlilik açısından büyük önem taşımaktadır.
Sonuç: Osmangazi Rehberlik Araştırma Merkezi'ne hem müdürümüz Sayın Mehmet Akif Aybar'a hem de tüm ekibine teşekkür ediyoruz. Bu tür hassas kurumların örnek alınarak, daha iyi hizmet sunan ve değerli çalışmalara imza atan kuruluşlar olması dileğimizdir.